קליניקה שמרגישה רק שלך

01.

האם אתם מציעים מיטת טיפולים?

כן! בקליניקה יש מיטת טיפולים מתקפלת ואיכותית המתאימה לכל סוגי הטיפולים (כולל טיפולים קוסמטים) למעט טיפולים הכוללים שמני עיסוי. מוזמנים לצפות בסרטון "שימושים בחלל".

02.

מה הציוד הקיים בקליניקה?

​יומה מאובזרת בכל מה שתצטרכו כדי לטפל ברוגע: מכונת קפה, חליטות תה, בר מים, מיני בר, מיטת טיפולים, Wi-Fi  מהיר, נרות, שמנים ארומטיים ואפילו ערכה של פרחי באך. מוזמנים לצפות בסרטון "סיור דיגיטלי"

03.

איך מתבצע תהליך ההשכרה?

צופים בסיור הדיגיטלי, קונים כרטיסייה שמתאימה לצרכים שלכם ומתאמים טיפולים דרך היומן הדיגיטלי. 

04.

האם יש לכם אופציות לססיות קבועות?

בהחלט! דרך חוזה שנתי מסודר. ניתן לקחת ססיות בקפיצות של 4 שעות ובעלויות של 30-35 ש"ח לשעה.

05.

מה תדירות הניקיון של הקליניקה?

פעמיים בשבוע מגיעה מנקה. בנוסף, כל מטפל אחראי להשאיר מסודר אחריו.

06.

יש שירותים בקליניקה?

 בהחלט, השירותים נמצאים מחוץ לדלת ומשמשים עבור קליניקות נוספות בקומה.

07.

יש חניה?

בבניין של בית אלעל (שלום עליכם 13, תל אביב) יש חניון של סנטרל פארק בתשלום, יש חניון נוסף במרחק דקה הליכה, בכתובת ירקון 78.

08.

מה גודל הקליניקה?

הקליניקה היא לופט בגודל של 15 מ"ר שיש בו עמדת משרד, פינת טיפול, ומטבחון.

9.

האם יש חדר המתנה?

לא, אין ביומה חדר המתנה ומהניסיון שלנו זה רק מחדד את תחושת הביתיות והאינטימיות: הכל בחלל אחד. יש בית קפה מתחת לביניין למי שמקדים.

10.

איך נכנסים לקליניקה?

יש קודן בכניסה. מקבלים קוד אחרי רכישת כרטיסייה.

11.

כמה זמן מראש אפשר להרשם עם כרטיסייה?

​ההרשמה פתוחה עד שבועיים מראש. 

12.

איך מתבצעת הזמנה או שריון של הקליניקה?

​לאחר שבחרתם את התוכנית הרלוונטית עבורכם, מזמינים את הקליניקה דרך היומן המופיע באתר. 

13.

האם ניתן לבטל תור שהוזמן?

בהחלט, ניתן לבטל או להזיז עד 12 שעות לפני התור.

14.

אם קניתי כרטיסיה והתחרטתי? האם ניתן לבטל?

ניתן לבטל כרטיסיות לפי חוק הגנת הצרכן.
ניתן לבטל בתוך 14 ימים ממועד העסקה, ובלבד שהביטול מתבצע לפחות שני ימי עבודה לפני מועד הפגישה הראשונה שנקבעה ביומן.
כרטיסייה שבה נעשה שימוש, נחשבת לשירות שהחל ולכן אינה ניתנת לביטול ואינה מזכה בהחזר. במקרה של ביטול ייגבו דמי ביטול כמפורט בחוק (5% או ‎100 ₪ הנמוך מביניהם).

15.

כמה פעמים ניתן לרכוש כרטיסיית הכרות?

פעם אחת בלבד.